Settore

Marketing e automazioni per studi dentistici & medici

Si sceglie per fiducia e vicinanza, e la fiducia oggi si legge nelle recensioni prima che nel passaparola.

Le sfide

Cosa rallenta il lavoro ogni giorno

  • Richieste di appuntamento fuori orario, quando lo studio è chiuso
  • Recensioni che pesano più di qualunque pubblicità
  • Richiami e controlli affidati alla memoria di qualcuno

Dove si gioca la partita

Sulla scheda Google e sulle ricerche locali: chi cerca la prestazione più il nome della città è già pronto a prenotare.

Domande

Quello che ci chiedono in questo settore

Uno studio medico può fare pubblicità online?

Sì, ma la comunicazione sanitaria deve essere informativa: si può dire cosa si fa, dove, con che strumenti e da parte di chi, non promettere risultati né usare i casi dei pazienti come pubblicità. Le campagne che funzionano in questo settore sono quelle che spiegano, non quelle che promettono.

Come si risponde a una recensione negativa di un paziente?

Senza entrare nel merito clinico e senza confermare che quella persona è un paziente: sarebbe un dato sulla salute, e non si tratta in pubblico. Si ringrazia, si dice che si prende sul serio e si sposta la conversazione in privato. È la risposta che protegge lui e te.

Dal blog

Articoli che parlano di questo mestiere

Da leggere

La piattaforma

La piattaforma è inclusa. Non si paga.

Non è un software da comprare e non ha un prezzo. Paghi il servizio di gestione che scegli, e la piattaforma viene con quello: se un mese non compri niente, non c'è niente da disdire.

  • Instagram
  • Facebook
  • Scheda Google
  • Google Analytics
  • Google Ads
  • Search Console
  • Meta Ads

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