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Recensioni & Reputazione

Recensioni & Reputazione per estetica & beauty

Chi cerca il centro trova recensioni recenti, non tre di due anni fa.

Prenota una callCosa comprende

Il tuo settore

Cosa rallenta il lavoro ogni giorno

Si prova una volta e si torna se l'esperienza convince: il valore sta nella cliente che ritorna, non nella prima visita.

  • Agenda piena di buchi lasciati dalle disdette
  • Clienti che vengono una volta e non tornano
  • Un lavoro molto visivo, raccontato pochissimo

Dove si gioca la partita

Su Instagram per farsi desiderare e su Google per farsi trovare, con l'agenda come collo di bottiglia.

Cosa facciamo

Come lavoriamo su estetica & beauty

  1. 01

    Richiesta a fine trattamento, quando la cliente è ancora seduta ed è ancora contenta.

  2. 02

    Risposte che ringraziano senza citare il trattamento fatto: quella è roba sua.

  3. 03

    Allarme sulle negative, con una proposta di risposta da rileggere prima di pubblicarla.

Il segnale a cui guardiamo

Le recensioni degli ultimi tre mesi, non il totale storico.

Cosa presidiamo

Cosa comprende il servizio

Recensioni chieste al momento giusto

La richiesta parte quando la persona è appena stata da te, una volta sola e non a tutti.

Risposte nel tuo tono

Ogni recensione ha una risposta scritta come parli tu, non copiata da un modello.

Allarme sulle negative

Una recensione sotto le tre stelle ti arriva il giorno stesso, non a fine mese.

Google e Facebook in un posto solo

Le due schede si leggono e si rispondono dalla stessa pagina.

Tutto su Recensioni & Reputazione

Nella piattaforma

Dove lo vedi succedere

Il lavoro lo facciamo noi, ma non devi fidarti sulla parola: la piattaforma è inclusa nel servizio e non si paga.

Recensioni

Tutte le recensioni delle due schede, con il voto medio e l'andamento.

Visione d'insieme

Social, campagne, ricerca su Google e recensioni sulla stessa pagina.

Domande

Quello che ci chiedono più spesso

Si possono cancellare le recensioni negative?

No, a meno che non violino le regole di Google o di Facebook: insulti, spam, recensioni di chi non è mai stato da te. In quei casi si segnalano, e a volte funziona. Nel resto dei casi l'unica strada è rispondere bene, e una risposta buona a una recensione brutta convince più di dieci recensioni entusiaste.

Come si chiedono le recensioni senza risultare pesanti?

Chiedendole a chi è appena stato da te, una volta sola, con un link che porta direttamente al modulo. Non si chiede a tutti, non si insiste e non si offre niente in cambio: le recensioni comprate si riconoscono, e le piattaforme le tolgono.

Le risposte alle recensioni le scrivete voi?

Le prepariamo noi, nel tuo tono, leggendo quello che la persona ha scritto davvero. Le negative e quelle delicate le rileggi tu prima che vadano online: sono le uniche che una risposta sbagliata peggiora.

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Pagine vicine a questa

Recensioni & Reputazione, altri settori

  • Studi legaliChi ti sta valutando trova recensioni recenti, e risposte che non svelano niente di chi le ha scritte.
  • Ristoranti & foodLe recensioni smettono di essere scritte solo da chi si è arrabbiato.
  • Palestre & fitnessLe recensioni raccontano chi si allena, non solo chi ha disdetto.
  • Studi dentistici & mediciLa scheda dello studio mostra recensioni recenti, che è quello che guarda chi ha paura di entrare.

Altri servizi per estetica & beauty

  • Automazioni & AIL'agenda si richiude da sola sui buchi lasciati dalle disdette.
  • Performance MarketingLe campagne portano prime visite su un trattamento preciso, non curiosi.
  • Siti & LandingIl sito racconta i trattamenti e porta alla prenotazione, senza far scrivere un'email.
  • Social & ContenutiIl profilo diventa il tuo portfolio, e chi lo guarda capisce cosa sai fare.
  • SEO & Ricerca organicaChi cerca un trattamento nella tua città arriva su una tua pagina, non su un aggregatore.
  • Analytics & ReportSai quali trattamenti portano prime visite e quali fanno tornare.

Dal blog

Parliamo di estetica & beauty.

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