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Recensioni & Reputazione

Recensioni & Reputazione per automotive & concessionari

Le recensioni parlano anche dell'officina, non solo di come è andata la vendita.

Prenota una callCosa comprende

Il tuo settore

Cosa rallenta il lavoro ogni giorno

Il veicolo si sceglie online e si conferma in salone, ma la trattativa parte dalla prima risposta ricevuta.

  • Richieste sui veicoli da evadere prima del concessionario accanto
  • Contatti dai portali che valgono solo nelle prime ore
  • Tagliandi e scadenze che tornano solo se qualcuno chiama

Dove si gioca la partita

Sui portali e sulle campagne locali, dove il vantaggio vero è la velocità con cui rispondi.

Cosa facciamo

Come lavoriamo su automotive & concessionari

  1. 01

    Richiesta alla consegna del veicolo e dopo un tagliando: sono due momenti e due clienti diversi.

  2. 02

    Risposte alle critiche su tempi, garanzia e preventivi, che sono le tre ricorrenti.

  3. 03

    Allarme sulle negative prima che diventino la prima cosa che si legge sulla scheda.

Il segnale a cui guardiamo

Il voto medio della sede e quanto pesa il post-vendita nelle recensioni.

Cosa presidiamo

Cosa comprende il servizio

Recensioni chieste al momento giusto

La richiesta parte quando la persona è appena stata da te, una volta sola e non a tutti.

Risposte nel tuo tono

Ogni recensione ha una risposta scritta come parli tu, non copiata da un modello.

Allarme sulle negative

Una recensione sotto le tre stelle ti arriva il giorno stesso, non a fine mese.

Google e Facebook in un posto solo

Le due schede si leggono e si rispondono dalla stessa pagina.

Tutto su Recensioni & Reputazione

Nella piattaforma

Dove lo vedi succedere

Il lavoro lo facciamo noi, ma non devi fidarti sulla parola: la piattaforma è inclusa nel servizio e non si paga.

Recensioni

Tutte le recensioni delle due schede, con il voto medio e l'andamento.

Visione d'insieme

Social, campagne, ricerca su Google e recensioni sulla stessa pagina.

Domande

Quello che ci chiedono più spesso

Si possono cancellare le recensioni negative?

No, a meno che non violino le regole di Google o di Facebook: insulti, spam, recensioni di chi non è mai stato da te. In quei casi si segnalano, e a volte funziona. Nel resto dei casi l'unica strada è rispondere bene, e una risposta buona a una recensione brutta convince più di dieci recensioni entusiaste.

Come si chiedono le recensioni senza risultare pesanti?

Chiedendole a chi è appena stato da te, una volta sola, con un link che porta direttamente al modulo. Non si chiede a tutti, non si insiste e non si offre niente in cambio: le recensioni comprate si riconoscono, e le piattaforme le tolgono.

Le risposte alle recensioni le scrivete voi?

Le prepariamo noi, nel tuo tono, leggendo quello che la persona ha scritto davvero. Le negative e quelle delicate le rileggi tu prima che vadano online: sono le uniche che una risposta sbagliata peggiora.

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Pagine vicine a questa

Recensioni & Reputazione, altri settori

  • Studi legaliChi ti sta valutando trova recensioni recenti, e risposte che non svelano niente di chi le ha scritte.
  • Ristoranti & foodLe recensioni smettono di essere scritte solo da chi si è arrabbiato.
  • Estetica & beautyChi cerca il centro trova recensioni recenti, non tre di due anni fa.
  • Palestre & fitnessLe recensioni raccontano chi si allena, non solo chi ha disdetto.

Altri servizi per automotive & concessionari

  • Automazioni & AIChi chiede informazioni su un veicolo riceve una risposta prima di scrivere anche al concessionario accanto.
  • Performance MarketingLe campagne portano gente in salone sui modelli e sull'usato che hai davvero in piazzale.
  • Siti & LandingIl sito mostra il piazzale aggiornato e fa partire la trattativa da lì.
  • Social & ContenutiIl profilo mostra i veicoli e le persone che li vendono, che è quello che fa entrare in salone.
  • SEO & Ricerca organicaTi trovano anche fuori dai portali, dove ogni contatto lo paghi due volte.
  • Analytics & ReportSai quanto ti costa un contatto tuo, e quanto uno comprato dai portali.

Dal blog

Parliamo di automotive & concessionari.

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